ارتفع معدل الرضا عن الخدمات الصحيةالحكومية التابعة لوزارة الصحة بشكل ملحوظ خلال التسعة اشهر الماضية ,حيث وصلت الى 83,35 % في مختلف المجالات ,بعد انطلاق التجمعات الصحية ,وهو مايؤكد نجاح التحول الصحي ,وفق قياس دقيق تقوم عليه جهة محايدة لـ 35 خدمة علاجية تقدم للمرضى.
وتقوم وزارة الصحة باشراك المستفيدين الرئيسيين من المرضى وذويهم في المشاركة بالتحسين عبر قياس رضاهم بعد الحصول على الخدمات الصحية المختلفة في المنشآت التي تعمل تحت مظلة وزارة الصحة من خلال استبيانات مصممة لكل رحلة على حدة، وعبر طرف ثالث مستقل لضمان الحيادية في النتائج.,ويعمل البرنامج على قياس الرضا في المستشفيات، والمراكز التخصصية، والرعاية الصحية الأولية، وبنوك الدم،.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة المدينة