تحدث إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن تفاصيل إطلاق تطبيق «حماية المستهلك» للهواتف الذكية بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء؛ لتمكين المواطنين من تقديم الشكاوى عبر هواتفهم فور حدوث المشكلة.

وقال خلال تصريحات تلفزيونية لبرنامج «مع خيري» المذاع عبر شاشة «المحور»، مساء السبت، إن التطبيق يتيح للمستخدم تسجيل الشكوى ورفع المستندات، والتي يتم رصدها مباشرة داخل الجهاز وبدء التعامل معها.

ودعا جميع المواطنين للتواصل من خلال التطبيق في حال حدوث أية شكاوى، موضحًا أن التطبيق يتيح للمستخدم تقديم الشكاوى ومتابعتها بسهولة، كما يتضمن أيضًا أخبار.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من جريدة الشروق