توّج وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عامر السواحه، ورئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي اليوم، عشرة فرق فائزة بجائزة هاكاثون إنجاز لرفع الإنتاجية في القطاعين الحكومي والخاص باستخدام الذكاء الاصطناعي من إجمالي 90 فريقًا تنافسوا على إيجاد حلول تقنية متقدمة تستهدف رفع جاهزية ومستوى كفاءة العمل في هذين القطاعين التنمويين .

جاء ذلك خلال الحفل الذي نظمته الجهات الحكومية العشر التي تشرف على تنظيم الهاكاثون في مقر "الكراج" بمدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية بالعاصمة الرياض، بحضور معالي رئيس مكتب إدارة البيانات الوطنية في "سدايا" الربدي بن فهد الربدي، ومعالي محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد بن سعود التميمي.

وأعرب معالي الدكتور عبدالله الغامدي في كلمة له خلال الحفل عن سعادته بالنجاح الذي حققه هاكاثون إنجاز، وبحجم التفاعل الذي شهد تنافس أكثر من 400 مشارك يمثلون 90 فريقًا بجوائز تصل إلى مليون ونصف المليون ريال سعودي، تنافسوا خلالها على تطوير حلول إبداعية تُظهر الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في تحسين الكفاءة وتقليل الهدر في مسارين رئيسيّين هما مسار الذكاء الاصطناعي لتعزيز إنتاجية القطاع العام، الذي تضمَّن العمل على تحسين خدمات القطاع الحكومي وتسريع عملياته، ومسار الذكاء الاصطناعي لتعزيز إنتاجية القطاع الخاص الذي يستهدف تقليل التكاليف وتسريع الإنجاز في الشركات.

واستعرض معاليه خلال كلمته العديد من الدراسات التي تؤكد دور الذكاء الاصطناعي في رفع الإنتاجية، وتحسين دورة العمل، مشيرًا إلى الدراسة التي أجرتها كلية سلون للإدارة في جامعة MIT للتكنولوجيا وجامعة ستانفورد أظهرت أنّ موظّفي خدمة العملاء الذين يستخدمون أداة للذكاء الاصطناعي التوليدي سجّلوا زيادة في الإنتاجية بنسبة 14%، فيما شهد الموظّفون الأقل خبرة تحسّنًا يصل إلى 35%.

وأشار معاليه إلى أن إدارة سلاسل التوريد بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي تسهم في خفض تكاليف الخدمات اللوجستية بنسبة 15%، وزيادة مستويات المخزون بنسبة 35%، والارتقاء بمستوى وجودة الخدمة بنسبة 65% وفق تقارير من شركة ماكنزي.

وقال معاليه" إن من الأمثلة الوطنية الرائدة على توظيف التقنيات الذكية لتعزيز الكفاءة والإنتاجية تطبيق "نفاذ" الذي نفخر بتطويره بأيدي أبناء وبنات هذا الوطن، ويتيح التحقق من هوية الأفراد باستخدام سماتهم الحيوية، مما أسهم في توفير نحو 260 ألف زيارة إلى مراكز الخدمة يوميًا"، مؤكدًا أن خدمات "سدايا" المعتمدة على البيانات والذكاء الاصطناعي أسهمت في توفير ما يعادل 19 يوم عمل في السنة للفرد، مبينًا معاليه أن هناك فرصة حقيقية لرفع إنتاجية أكثر من 17 مليون شخص يعملون في القطاعين الحكومي والخاص بالمملكة، من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

ونوّه معاليه بدور "سدايا" في تسخير تلك التقنيات في رفع الكفاءة وتعزيز الإنتاجية في القطاعات الحيوية، مثل التعليم والصحة والخدمات البلدية والنقل والطاقة والصناعة والعدل، مستشهدًا بالمجال العدلي، وبالتعاون مع وزارة العدل تم إطلاق تطبيق "صوتك" الذي.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة عاجل