أوضح الدكتور عاصم حجازي، أستاذ علم النفس التربوي المساعد بكلية الدراسات العليا للتربية جامعة القاهرة، أن هناك العديد من الأسباب التي تفسر حدوث أزمة ما بين المتابع أو المسؤول الذي يقوم بزيارة مكان ما من أماكن العمل والعاملين في هذا المكان، ومنها:
عدم وعي المتابع بطبيعة عمله والتوصيف الوظيفي لكل فرد من العاملين في المكان الذي يزوره وهو ما يجعله يحمل المسؤوليات أحيانا لغير الأشخاص المنوطين بأدائها.
عدم وعي الطرفين أو أحدهما باللوائح والقوانين المنظمة لسير العمل ولا بالطرق الصحيحة لتوقيع العقاب ولا بفلسفة العقاب.
عدم القدرة على ضبط النفس والتحكم في الانفعالات ومراعاة البعد الإنساني.
الرغبة في الظهور وإدعاء المثالية وعدم قبول الاعتراض والرغبة في الحصول من العاملين على الإذعان التام.
الشعور بالاستعلاء والنظر إلى العاملين بالمكان على أنهم أدوات للتنفيذ وليسوا شركاء في العمل على نجاح المؤسسة.
عدم التسامح.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة المصري اليوم
