واصل الذكاء الاصطناعي ترسيخ حضوره داخل بيئات العمل، مع تسجيل قفزة واضحة في معدلات استخدامه بين الموظفين، وفقًا لاستطلاع حديث أجرته مؤسسة «غالوب»، يعكس تحولًا متسارعًا في طبيعة إنجاز المهام داخل الشركات.

45% من العاملين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي

وأفاد الاستطلاع بأن 45% من الموظفين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي عدة مرات سنويًا على الأقل، مقارنة بـ21% فقط في عام 2023، ما يؤكد تضاعف الاعتماد على هذه التقنيات خلال فترة قصيرة.

واستندت النتائج إلى آراء أكثر من 23 ألف مشارك في الولايات المتحدة خلال الربع الثالث من عام 2025.

ورغم هذا النمو، لا يزال الاستخدام اليومي محدودًا نسبيًا عند 10%، إلا أنه يواصل الارتفاع مقارنة بالربع السابق الذي سجل 8%.

تفاوت كبير بين القطاعات الوظيفية

وكشف التقرير عن فجوة واضحة في معدلات استخدام الذكاء الاصطناعي بين القطاعات، حيث تتقدم وظائف المعرفة والياقات البيضاء المشهد بفارق كبير عن الوظائف الميدانية.

وتصدرت قطاعات التكنولوجيا وأنظمة المعلومات القائمة بنسبة 76%، تلاها القطاع المالي بنسبة 58%، ثم الخدمات المهنية بنسبة 57%.

في المقابل، جاءت معدلات التبني أقل في قطاعات التجزئة (33%)، والرعاية الصحية (37%)، والصناعة (38%).

دوافع استخدام الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل

وبحسب «غالوب»، يتمثل الاستخدام الأساسي للذكاء الاصطناعي في:

تنظيم وتلخيص المعلومات (42%)

توليد الأفكار والمحتوى (41%)

التعلم وتطوير المهارات (36%)

أتمتة المهام.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة البلاد البحرينية