أعلنت زين الكويت عن تجديد اعتماد أنظمتها الإدارية وفق ستة معايير دولية تحددها منظمة ISO، لتواصل ترسيخ التزامها بالحوكمة التشغيلية والامتثال وأعلى مستويات الجودة عبر مختلف القطاعات، حيث جاء هذا الإنجاز عقب تدقيق خارجي شامل أجرته جهة مستقلة معتمدة للتأكد من توافق الأنظمة والبنية التشغيلية مع المواصفات العالمية.

حافظت «زين» هذا العام على شهاداتها في إدارة الجودة ISO 9001، والإدارة البيئية (ISO 14001)، والصحة والسلامة المهنية (ISO 45001)، ونظام إدارة أمن المعلومات (ISO/IEC 27001)، وإدارة خدمات تقنية المعلومات (ISO/IEC 20000-1)، وإدارة استمرارية الأعمال (ISO 22301).

للعام الثاني على التوالي، حققت «زين» امتثالا كاملا لجميع المتطلبات دون أي حالات عدم مطابقة، كما تبرز الشركة شهادة ISO 37301:2021 باعتبارها شهادتها السابعة، إذ جرى تقييمها خلال فترة التدقيق الحالية، ونالت إشادة بالتحسين المستمر الملموس في نظام إدارة الامتثال لديها، ومن المقرر إجراء تدقيق تجديدها في فبراير 2026.

وتؤكد هذه النتائج التزام «زين» بتقديم خدمات ومنتجات تلبي توقعات وطموحات العملاء، وتنسجم مع اللوائح التنظيمية العالمية، وتعزز الحماية البيئية، وترسخ أمن المعلومات، وتدعم استمرارية الأعمال، بما يرتقي بالتجربة الشاملة لعملائها في السوق الكويتي.

وتفخر«زين» بكونها إحدى أولى مؤسسات القطاع الخاص الكويتي التي وضعت أولويات لإدارة الجودة والتميز التشغيلي، بما في ذلك حصولها على شهادات ISO في العقود الثلاثة الماضية لضمان التزامها بالمعايير الدولية.

وفي بداية مشوارها، حصدت «زين» أول شهادة ISO لها في نظام إدارة الجودة، والتي أرست قواعد التزامها بتبني أفضل الممارسات والمعايير العالمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنذ ذلك الحين، ومع توسع عملياتها وخدماتها، حصدت الشركة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الأنباء الكويتية