في إطار جهود الدولة لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية وتقليل التكدس داخل المصالح الرسمية، أتاحت وزارة الداخلية خدمة استخراج بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب السجل المدني إلا عند استلام البطاقة.

خدمة إلكترونية لتوفير الوقت والجهد

تُعد بطاقة الرقم القومي من أهم الوثائق الرسمية التي لا غنى عنها في المعاملات اليومية، وفقدانها قد يعرض صاحبها لمشكلات قانونية أو تعطيل مصالحه، لذا جاءت خدمة استخراج بدل فاقد أون لاين كحل سريع وآمن للمواطنين.

خطوات استخراج بدل فاقد بطاقة الرقم القومي أون لاين

يمكن للمواطنين استخراج بدل فاقد من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية المصرية.

اختيار قطاع الأحوال المدنية.

إنشاء حساب شخصي أو تسجيل الدخول في حال وجود حساب مسبق.

اختيار خدمة استخراج بدل فاقد بطاقة رقم قومي.

إدخال البيانات المطلوبة بدقة، وتشمل:

الرقم القومي

الاسم رباعيًا

العنوان

رقم الهاتف

تحديد طريقة الاستلام (المنزل أو أقرب مكتب سجل مدني).

سداد الرسوم إلكترونيًا باستخدام بطاقة بنكية.

تأكيد الطلب والاحتفاظ برقم المتابعة.

الرسوم ومدة الاستلام

تختلف الرسوم حسب سرعة استخراج البطاقة، حيث تتيح الوزارة أكثر من خيار:

خدمة عادية خلال نحو 14 يومًا.

خدمة مستعجلة خلال 3 إلى 7 أيام مقابل رسوم إضافية.

خدمة VIP خلال 24 ساعة في بعض الحالات.

مستندات مطلوبة

لا يتطلب التقديم أون لاين تقديم مستندات ورقية، لكن في حال وجود تعديل على البيانات (مثل المهنة أو محل الإقامة)، قد يُطلب الحضور شخصيًا إلى السجل المدني مصطحبًا المستندات الداعمة.

وأكدت وزارة الداخلية ضرورة الإبلاغ عن فقدان البطاقة فورًا لتجنب إساءة استخدامها، مشددة على عدم التعامل مع أي مواقع غير رسمية تدّعي تقديم الخدمة.

وتعكس هذه الخدمة توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية بما يحقق راحة المواطن ويضمن سرعة الأداء ودقة البيانات.

هذا المحتوى مقدم من بوابة دار الهلال