في خطوة تعكس التزام بنك الكويت الوطني المستمر بوضع تجربة عملائه في المقام الأول، وتقديم خدمات وحلول مصرفية رقمية مبتكرة ترتقي إلى تطلعاتهم، أعلن بنك الكويت الوطني تجديدا شاملا لمنصته للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بما يتيح للعملاء تفاعلاً ومرونة أكبر في إدارة شؤونهم المالية بكفاءة عالية، في أي وقت ومن أي مكان.
وتتميز المنصة المحدثة بتصميم عصري، كما تمنح مستخدميها تجربة مصرفية أكثر سلاسة وذكاءً، من خلال ما توفره من واجهة حديثة وانسيابية سهلة الاستخدام، ولوحات تحكم محسّنة، وطريقة أسرع في إتمام المعاملات، ما يعكس نهج الابتكار والتحول الرقمي المرتكز على العميل الذي يتبناه بنك الكويت الوطني.
كما تتيح المنصة للعملاء التنقل بسلاسة بين مختلف الخدمات المصرفية المتاحة عليها، مع تحسينات شاملة في الأداء تضمن سرعة الوصول إلى الخدمة التي يرغب فيها المستخدم.
ومن أهم المزايا التي يوفرها التحديث الشامل للمنصة:
تجربة رقمية متطورة: واجهة جديدة سريعة الاستجابة توفر تجربة مصرفية أكثر سلاسة، وتتكيف مع مختلف الأجهزة مثل اللابتوب والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية، ومع أنظمة التشغيل والمتصفحات المختلفة، كما تقدم واجهة المستخدم المحسّنة تجربة مألوفة وأكثر ثراءً، بما يتوافق مع برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل الحائز على العديد من الجوائز المرموقة.
سهولة التنقل: توفر المنصة المجددة قائمة ذكية من الإجراءات سهلة الاستخدام، مما يتيح للعملاء الوصول الفوري إلى الخدمات المفضلة لديهم بأقل عدد من النقرات، بفضل قسم «الإجراءات السريعة» الذي يجمع العمليات الأكثر أهمية وتفضيلاً.
كفاءة محسّنة: تم دمج جميع الحسابات والمنتجات في لوحة تحكم مركزية واحدة، توفر للمستخدم رؤية شاملة لعلاقاته المصرفية، كما يتيح التنقل الذكي عبر القوائم للعملاء التقديم على منتجات جديدة، وتحويل الأموال إلى المستفيدين الجدد والحاليين، ودفع.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الجريدة
