استهلت مبادرة «رافد الحرمين» أعمالها للعام الثالث على التوالي بإطلاق حزمة برامج تدريبية متخصصة تستهدف تأهيل 320 مراقباً ميدانياً، وذلك ضمن الشراكة الاستراتيجية بين جامعة أم القرى ووزارة الحج والعمرة لرفع كفاءة الكوادر البشرية العاملة في موسم الحج والعمرة.وركزت المبادرة في انطلاقتها الجديدة على صقل مهارات المراقبين في جوانب محورية تشمل فنون خدمة العملاء، وآليات التواصل الفعال، وإدارة المواقف الميدانية الطارئة، لضمان تقديم تجربة استثنائية للحجاج والمعتمرين تتسم بالاحترافية والمرونة.**media[2781295,2781292,2781294]**إثراء تجربة ضيوف الرحمنوتسعى جامعة أم القرى من خلال معهد البحوث والدراسات الاستشارية إلى تحويل الخبرات الأكاديمية إلى ممارسات عملية تخدم القطاع، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى إثراء تجربة ضيوف.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من اليوم - السعودية