أعلنت هيئة الشراء الموحد تحقيقها نسبة إنجاز تقارب 100% في التعامل مع نحو 1534 شكوى وردت إليها منذ بداية عام 2025 وحتى نهاية ديسمبر 2025 والموزعة داخليا على الادارات المعنية بالهيئة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء.

وأكدت الهيئة أن هذا الإنجاز يأتي في إطار تعزيز مبدأ الشفافية وترسيخ ثقة المواطنين في كفاءة الخدمات المقدمة، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بشأن تسهيل تواصل المواطنين مع الجهات الحكومية، وسرعة حل المشكلات طبقًا لقرارات رئيس الجمهورية رقم (314) لسنة 2017، ورئيس مجلس الوزراء رقم (1855) لسنة 2017، وقرار مجلس الوزراء رقم (2564) لسنة 2024.

جاءت هذه الجهود في إطار توجيهات الدكتور هشام ستيت، رئيس هيئة الشراء الموحد، وتحت رعاية الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لأمانة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وبالمتابعة المستمرة من المهندس كرم خليفة قابل، مدير إدارة المتابعة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، بما يترجم التزام الهيئة بتفعيل آليات التواصل.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من بوابة أخبار اليوم