أعلنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية فوزها بالمركز الأول لجائزة أفضل إدارة خدمة عملاء في القطاع الحكومي ضمن فعاليات المؤتمر الدولي للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وخدمة العملاء، الذي نظمته جمعية العلاقات العامة الكويتية برعاية وزير الإعلام والثقافة ووزير الدولة لشؤون الشباب عبدالرحمن المطيري.

وقالت المؤسسة في بيان صحفي، إن هذا الإنجاز يأتي تتويجا لجهودها المتواصلة في تطوير خدماتها وتعزيز تجربة المتعاملين، لاسيما في مجال التحول الرقمي عبر تطبيق «سهل»، إلى جانب الخدمات المقدمة من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية.

وأكد نائب المدير لشؤون العلاقات العامة والتطوير والمتحدث الرسمي باسم المؤسسة عمر الرويح، أن «السكنية» قدمت أكثر من مليون خدمة إلكترونية خلال أربع سنوات عبر تطبيق «سهل»، ونجحت في رفع عدد خدماتها إلى أكثر من 33 خدمة، بما أسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

وأشار الرويح.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الجريدة