- إبراهيم الفوزان: الممارسات المتقدمة بخدمة العملاء أساس العلاقات القوية والموثوقة

- نهاد حاج علي: ملتزمون باعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول وأخلاقي لتحقيق نتائج مستدامة شاركت مجموعة الساير في المؤتمر الدولي للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وخدمة العملاء، الذي نظّمته جمعية العلاقات العامة الكويتية تحت رعاية وزير الإعلام والثقافة وزير الدولة لشؤون الشباب عبدالرحمن المطيري 11 يناير بمكتبة الكويت الوطنية، بصفتها راعياً إستراتيجياً للمؤتمر، لتعزيز ريادتها في الابتكار والتميز في الخدمة، واعتماد التكنولوجيا المسؤولة المستهدفة من هذه المشاركة.

وقدّم المؤتمر رؤى قيّمة لأصحاب المصلحة في القطاعين العام والخاص، داعماً تبني أفضل الممارسات العالمية في العلاقات العامة وخدمة العملاء، حيث تسهم هذه النتائج في تعزيز تجارب العملاء، وتحقيق تكامل فعّال للذكاء الاصطناعي، بما يتوافق مع «رؤية الكويت 2035»، لاسيما في تعزيز العلاقة بين الابتكار والتواصل وجودة الخدمة.

وبهذه المناسبة، أكد المدير التنفيذي للأعمال بمجموعة الساير المهندس إبراهيم الفوزان، أهمية مواكبة التطور التكنولوجي السريع، مشيرا إلى أن اعتماد ممارسات متقدمة في العلاقات العامة وخدمة العملاء يعد أمراً أساسياً للحفاظ على.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الراي