بصفتها الراعي الاستراتيجي، عززت مجموعة الساير ريادتها في الابتكار، والتميز في الخدمة، واعتماد التكنولوجيا المسؤولة من خلال مشاركتها في المؤتمر الدولي للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وخدمة العملاء، الذي نظمته جمعية العلاقات العامة الكويتية في 11 يناير الجاري بمكتبة الكويت الوطنية برعاية وزير الإعلام والثقافة ووزير الدولة لشؤون الشباب عبدالرحمن المطيري.

وقدم المؤتمر رؤى قيمة لأصحاب المصلحة في القطاعين العام والخاص، داعما تبني أفضل الممارسات العالمية في العلاقات العامة وخدمة العملاء وتسهم هذه النتائج في تعزيز تجارب العملاء، وتحقيق تكامل فاعل للذكاء الاصطناعي بما يتوافق مع رؤية الكويت 2035، لاسيما في تعزيز العلاقة بين الابتكار والتواصل وجودة الخدمة.

وأكد م.إبراهيم الفوزان المدير التنفيذي للأعمال بمجموعة الساير أهمية مواكبة التطور التكنولوجي السريع، مشيرا إلى أن اعتماد ممارسات متقدمة في العلاقات العامة وخدمة العملاء يعد أمرا أساسيا للحفاظ على علاقات قوية وموثوقة بين العملاء والمؤسسات.

بدوره، أكد م.نهاد حاج علي مدير مجموعة التميز المؤسسي بمجموعة الساير أن النجاح في دمج الذكاء.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الأنباء الكويتية