في إطار الجهود الحكومية لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، دشّنت وزارة المواصلات والاتصالات خدمة التفتيش عن بُعد لقطاع النقل البري، كخدمة رقمية جديدة تهدف إلى تسريع إجراءات تصحيح المخالفات ورفع كفاءة العمليات الرقابية.
وتُخصص خدمة التفتيش عن بُعد للمؤسسات الحاصلة على تراخيص النقل البري، والتي يتم رصد مخالفات عليها خلال الزيارة الميدانية الأولى التي ينفذها مفتشو وزارة المواصلات والاتصالات، حيث تُمنح هذه المؤسسات فرصة لتصحيح أوضاعها وفق الأطر التنظيمية المعتمدة.
وبموجب الخدمة الجديدة، يمكن للمؤسسات المرخصة حجز موعد إلكتروني لإجراء زيارة تفتيش افتراضية عبر الاتصال المرئي، يتم خلالها التحقق من تصحيح المخالفات المسجلة ورفعها، دون الحاجة إلى إعادة الزيارة الميدانية، الأمر الذي يسهم في تسريع الإجراءات وتقليل مدة توقف الأنشطة، وتمكين المؤسسات من استكمال أعمالها بصورة نظامية ومنظمة.
وفي هذا السياق، أكدت السيدة فاطمة عبدالله الظاعن وكيل النقل البري والبريد، أن هذه الخدمة تأتي في إطار تبني الوزارة حلولًا رقمية مبتكرة تعزز كفاءة منظومة التفتيش.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوطن البحرينية
