أكد أستاذ الطب النفسي بجامعة الخليج العربي، واستشاري الأمراض النفسية للأطفال والمراهقين، الأستاذ الدكتور أحمد مال الله الأنصاري، أن الإرهاق العاطفي أصبح تحديًا منظوميًا متناميًا يفرض على المؤسسات إعادة النظر في أنماط العمل السائدة واتباع حلول مؤسسية شاملة، مشيرًا خلال محاضرة "الاحتراق الوظيفي في مجال العمل والدراسة" التي نظمها مركز جامعة الخليج العربي للاستشارات والتدريب، بالتعاون مع كلية الطب والعلوم الصحية، إلى أن منظمة الصحة العالمية صنّفت الإرهاق العاطفي في التصنيف الدولي للأمراض بوصفه متلازمة ناتجة عن الإجهاد المزمن في بيئة العمل غير المُدارة بنجاح.

وأوضح الدكتور الأنصاري مفهوم الاحتراق الوظيفي وأعراضه، والفرق بينه وبين الاكتئاب، واستعرض أساليب المعالجة وطرق الوقاية، بما يسهم في تعزيز الصحة النفسية وتحسين جودة الأداء في بيئة العمل والدراسة، موضحًا أن الإرهاق العاطفي يتجلى في ثلاثة أبعاد رئيسية تشمل استنزاف الطاقة والشعور بالإعياء المستمر، وزيادة المسافة النفسية أو التشاؤم تجاه العمل، إلى جانب انخفاض الكفاءة المهنية، وهي مؤشرات باتت واضحة في العديد من القطاعات الحيوية.

وأشار إلى أن الإحصاءات الحديثة تظهر أن نحو 76% من الموظفين يعانون من الإرهاق العاطفي على الأقل في بعض الأحيان، فيما يواجه 28% منهم الإرهاق بشكل دائم أو متكرر، لافتًا إلى أن النسب ترتفع بشكل ملحوظ في قطاعي الرعاية الصحية والتعليم لتتراوح بين 40% و50%.

وفي تشبيه يوضح.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوطن البحرينية