بعد سداد الرسوم المقررة عبر منظومة "حوكمة التليفون المحمول"، قد يواجه بعض المستخدمين تأخرًا بسيطًا في ظهور إشارة الشبكة. لذا، أصدرت الجهات التقنية دليلًا شاملًا يوضح كيف تعيد تشغيل هاتفك بعد سداد الرسوم الجمركية بسهولة وبخطوات تقنية تضمن استقرار الخدمة.

ماذا يحدث بعد الضغط على زر "دفع"؟ بمجرد السداد، ينتقل وضع هاتفك من "القائمة السوداء" أو "الموقوفة" إلى "القائمة البيضاء" في قاعدة البيانات المركزية. هذه العملية تتم آليًا لعام 2026 لضمان سرعة الاستجابة. ومع ذلك، يحتاج نظام الهاتف المحمول (Android أو iOS) أحيانًا إلى إجراء يدوي بسيط للتعرف على الحالة الجديدة للشبكة.

خطوات إعادة تنشيط الإشارة يدويًا: إعادة التشغيل الإجباري (Force Restart): لا تكتفِ بإغلاق الشاشة، بل قم بعمل إعادة تشغيل كاملة للهاتف. هذا الإجراء يفرض على "مودم" الاتصال في الهاتف إرسال طلب هوية جديد لبرج المحمول.

تفعيل "وضع الطيران": في حال عدم ظهور.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الدستور المصرية