رابط الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي وطرق السداد الإلكتروني .. أعلنت شركات الغاز الطبيعي إتاحة خدمة الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي إلكترونيًا، في إطار التوسع في الخدمات الرقمية وتخفيف الضغط عن مراكز خدمة العملاء، بما يتيح للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة الشهرية وكمية الاستهلاك المستحقة من دون الحاجة إلى التوجه إلى مقرات الشركات.

تأتي هذه الخدمة ضمن جهود تطوير منظومة التحصيل والسداد، وتسهيل الإجراءات على المواطنين، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الحلول الإلكترونية في مختلف القطاعات الخدمية.

الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الغاز الطبيعي

توفر شركات الغاز الطبيعي خدمة الاستعلام عن قيمة فاتورة الغاز عبر الموقع الرسمي باستخدام رقم المشترك أو البيانات المدونة على الفاتورة الورقية.

وتمكّن هذه الخدمة المشترك من الاطلاع على تفاصيل الفاتورة الشهرية بشكل واضح، بما يشمل كمية الاستهلاك وقيمة المبلغ المستحق، مع إمكانية السداد الفوري عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة.

وتعد هذه الخطوة جزءًا من التحول الرقمي الذي يستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

طرق تسجيل قراءة عداد الغاز

تتيح شركات الغاز الطبيعي أكثر من وسيلة لتسجيل قراءة عداد الغاز، بما يضمن دقة الفواتير وتقليل الشكاوى الناتجة عن التقدير الجزافي.

ويمكن للمشترك تسجيل القراءة بنفسه من خلال التطبيقات الإلكترونية المعتمدة أو عبر القنوات الهاتفية الرسمية، وهو ما يسهم في احتساب قيمة الاستهلاك الفعلية وفقًا للقراءة المسجلة.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي

أتاحت شركات الغاز عدة طرق للاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي، بما يناسب مختلف فئات المستخدمين.

وتشمل هذه الطرق استخدام خدمة الرد الصوتي التفاعلي IVR عبر الاتصال بالرقم 09000727 من الهاتف الأرضي أو الرقم 5727 من الهاتف المحمول.

كما يمكن للمواطنين الاتصال بالخط الساخن لشركة بتروتريد على الرقم 17169 من أي هاتف محمول أو أرضي للاستفسار عن الفاتورة أو تسجيل الشكاوى.

وتشمل طرق الاستعلام أيضًا استخدام تطبيق بتروميتر المتاح على متجري Google Play وApp Store، والذي يتيح للمشترك الاستعلام عن الفاتورة وتسجيل قراءة العداد بسهولة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن الدخول على الموقع الرسمي لشركة بتروتريد واختيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية، وهي من أكثر الوسائل استخدامًا نظرًا لبساطتها وسرعة الوصول إلى البيانات المطلوبة.

تسجيل القراءة الشهرية أو دفع فاتورة الغاز

رابط الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي

يُعد الموقع الرسمي لشركة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من موقع صدى البلد