كشفت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب عن تحركات جديدة لمعالجة مشكلة نفاد باقات الإنترنت قبل نهاية الشهر، بعد تزايد شكاوى المواطنين من ارتفاع الاستهلاك واضطرارهم لتجديد الاشتراك أكثر من مرة.
وقالت النائبة الدكتورة مها عبد الناصر، وكيل لجنة الاتصالات، إن خدمة الإنترنت في مصر تعمل حالياً بنظام السعات المحددة، حيث يحصل المستخدم على حجم بيانات معين ينتهي مع انتهاء الاستهلاك، وهو السبب الرئيسي وراء نفاد الباقات، وليس وجود عطل أو خلل في الخدمة نفسها.
أزمة الإنترنت في مصر وأوضحت خلال تصريحات متلفزة أن هذا النظام لم يعد مناسباً لطبيعة الاستخدام الحالية، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الإنترنت في العمل والدراسة والخدمات اليومية.
وأشارت إلى أن التطور الكبير في الهواتف الذكية والتطبيقات الرقمية، خصوصاً التي تعتمد على الفيديو وجودة العرض العالية، أدى إلى زيادة كبيرة في استهلاك البيانات مقارنة بالماضي، ما يجعل الباقات تنفد بسرعة حتى مع الاستخدام العادي.
وأضافت أن هذا الأمر يفسر لجوء عدد كبير من المستخدمين إلى شحن باقات إضافية قبل نهاية الشهر.
إنترنت غير محدود وكشفت عبد الناصر أن لجنة الاتصالات بدأت بالفعل مناقشة مقترحات مقدمة من مواطنين وخبراء تتعلق بتوفير إنترنت غير محدود أو تقليل الاعتماد على نظام الباقات الشهرية، مؤكدة أن هذه الأفكار ستُبحث بالتنسيق مع وزارة الاتصالات خلال الفترة المقبلة.
وأكدت أن البرلمان ينظر إلى ملف الإنترنت باعتباره ملفاً حيوياً مرتبطاً بجودة حياة المواطنين، خاصة في ظل التوسع في مشروعات التحول الرقمي، مشددة على أن الإنترنت لم يعد وسيلة ترفيه فقط، بل أصبح عنصرًا أساسيًا في العمل والتعليم وتقديم الخدمات.
وأوضحت أن الحلول المطروحة تشمل عدة بدائل، من بينها إعادة تسعير الباقات، أو زيادة السعات بالتكلفة نفسها، أو التوسع التدريجي في تقديم خدمات إنترنت غير محدودة، مع العمل على تحقيق توازن بين مصلحة المستخدمين واستمرار الخدمة بشكل مستدام.
هذا المحتوى مقدم من منصة CNN الاقتصادية
