قالت المفوضية الأوروبية يوم الجمعة، في نتائجها الأولية، إن تصميم تطبيق "تيك توك" الذي يُسبّب الإدمان ينتهك قانون الخدمات الرقمية في أوروبا، ويعجز عن توفير حماية كافية للمستخدمين.

وأوضحت المفوضية أن التطبيق يعتمد على ميزات تدفع المستخدمين إلى الإدمان، مثل التمرير اللانهائي الذي يقدّم باستمرار محتوى جديدًا في كل مرة يتم فيها تحديث الشاشة.

وأشارت الجهات التنظيمية إلى أن هذه الميزات تجعل أدمغة المستخدمين تعمل على "الطيار الآلي"، وتُشجّع سلوكيات قهرية مثل فتح التطبيق والتمرير المستمر.

وتأتي هذه النتائج في سياق الضغوط المتزايدة على منصات التواصل الاجتماعي بشأن المدة التي يقضيها المستخدمون على الشاشة، لا سيما الأطفال والمراهقون، حيث يتساءل المنظمون حول ما إذا كانت شركات التكنولوجيا تبذل ما يكفي من جهود لحماية المستخدمين الشباب من ميزات التصميم المسببة للإدمان.

وأضافت اللجنة أن "تيك توك" يبدو غير قادر على تقديم ضمانات كافية لمواجهة المخاطر المرتبطة بهذه الميزات.

وقالت هينا فيركونن، نائبة الرئيس التنفيذي للمفوضية الأوروبية للسيادة التقنية والأمن والديمقراطية، يوم الجمعة: "قد يكون لإدمان وسائل التواصل الاجتماعي آثار ضارة على عقول الأطفال والمراهقين في طور النمو".

وينص قانون الخدمات الرقمية على مسؤولية المنصات عن التأثيرات التي قد تترتب على مستخدميها، وتطبق السلطات الأوروبية تشريعاتها لحماية الأطفال والمواطنين على الإنترنت.

المفوضية الأوروبية تنتقد المنصة.. وتطالب بتعديلات اعترضت المفوضية الأوروبية على ميزة "وقت الشاشة اليومي" في تطبيق "تيك توك"، التي تسمح للمستخدمين بتحديد مدة زمنية لتلقي إشعار عند الوصول إليه.

ويتم تلقائيًا تعيين حد مدته ساعة واحدة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا، لكن اللجنة اعتبرت هذا الإجراء غير فعال، مشيرة إلى أن التحذيرات "يسهل تجاهلها".

كما أعرب المنظمون عن قلقهم بشأن الضوابط الأسرية في التطبيق. من خلال أداة "الاقتران العائلي"، يمكن للوالدين تخصيص إعدادات الأمان لأطفالهم، وتحديد حدود وقت الشاشة، ومتابعة تقارير النشاط، وتقييد مصطلحات البحث أو علامات الهاشتاج.

غير أن المفوضية اعتبرت هذه القيود "غير ناجحة لأنها تتطلب وقتًا ومهارات إضافية من الآباء والأمهات لإعدادها".

واختتمت اللجنة بأن التطبيق بحاجة إلى "تغيير التصميم الأساسي لخدمتها" للامتثال لقانون حماية البيانات.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من قناة يورونيوز