واجهت شركة «بيربليكسيتي» (Perplexity AI) هجوماً قانونياً عنيفاً بعد رفع دعوى قضائية فيدرالية في 31 مارس 2026، تتهمها باستخدام أدوات تتبع مخفية لمشاركة المحادثات الخاصة والحساسة للمستخدمين مع عمالقة التكنولوجيا ميتا وغوغل. وتدعي الدعوى الجماعية المقترحة أن الشركة قامت بدمج برمجيات تتبع «غير قابلة للكشف» تتيح لهذه الشركات الوصول إلى بيانات مالية وشخصية دقيقة، حتى في حال استخدام المتصفح لوضع «التخفي» (Incognito).

اختراق «وضع التخفي» وآلية التتبع تزعم لائحة الاتهام أن هذه المتعقبات يتم تحميلها تلقائياً بمجرد تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية لـPerplexity، ما يمنح «ميتا» و«غوغل» وصولاً كاملاً إلى تفاعلات الذكاء الاصطناعي لاستغلالها في الإعلانات الموجهة أو إعادة بيع البيانات. وبحسب الدعوى، فإن نظام التتبع يعمل بشكل مستقل عن إعدادات المتصفح، ما يجعل أوضاع الخصوصية التقليدية «غير فعالة تماماً»، وهو ما يعد انتهاكاً صارخاً لقوانين الخصوصية في ولاية كاليفورنيا. بيانات مالية حساسة في «المزاد العلني» سلّطت الدعوى الضوء على تجربة المدعي الرئيسي جون دو من ولاية يوتا، الذي شارك مع روبوت الدردشة معلومات عائلية حساسة تشمل تفاصيل الضرائب، والمحافظ الاستثمارية، والاستراتيجيات المالية، معتقداً أنها محادثة خاصة. وتسعى الدعوى الآن للحصول على صفة «الدعوى الجماعية» لتمثيل جميع المستخدمين المتضررين الذين وثقوا في المنصة ببياناتهم الشخصية، ما قد يضع الشركة أمام تعويضات مالية ضخمة.

أزمة ثقة في الذكاء الاصطناعي تأتي هذه القضية لتزيد من الضغوط القانونية على Perplexity، التي تواجه بالفعل دعوى منفصلة من شركة «أمازون» تتعلق بانتهاكات الوصول إلى الحسابات. ويرى خبراء أن هذه الأنماط المتكررة تشير إلى توجه شركات الذكاء الاصطناعي نحو «التحرك السريع وكسر القواعد»، ما يهدد بانهيار الثقة الأساسية بين المستخدم والتقنيات الناشئة، ويطرح تساؤلات جوهرية حول حقيقة الخصوصية في عصر المساعِدات الذكية.

هذا المحتوى مقدم من منصة CNN الاقتصادية