أعلنت ميتا عن قرارها إيقاف تشغيل موقع Messenger.com بشكل نهائي اعتبارًا من 16 أبريل 2026، في خطوة تهدف إلى إعادة توجيه المستخدمين نحو خدمة المراسلة المدمجة داخل فيسبوك، وذلك ضمن توجهها لإلغاء الاعتماد على المنصات المستقلة على أجهزة الكمبيوتر.

وتلقى بعض المستخدمين بالفعل في عدة دول تنبيهات عند دخولهم إلى الموقع، تشير إلى أن خدمة المراسلة ستنتقل إلى الرابط fb.com/messages، مع التأكيد على أنه سيتم تحويل جميع الزيارات تلقائيًا إلى الصفحة الجديدة فور دخول القرار حيز التنفيذ.

تأثيرات القرار على المستخدمين في حين أن تجربة الاستخدام بين الموقع وخدمة المراسلة داخل فيسبوك تبدو متقاربة، فإن التغيير المرتقب سيؤثر بشكل واضح على المستخدمين الذين يعتمدون على ماسنجر كخدمة منفصلة، لا سيما أولئك الذين يحتفظون بحسابات فيسبوك غير مفعّلة ويستخدمون المنصة فقط للتواصل الكتابي.

وبموجب هذا التغيير، سيجد المستخدمون أنفسهم أمام خيارين رئيسيين، إما إعادة تنشيط حساباتهم على فيسبوك للوصول إلى الرسائل، أو الاعتماد على تطبيق ماسنجر عبر الهواتف الذكية كوسيلة أساسية للتواصل. أما الأفراد الذين لا يمتلكون حسابات على فيسبوك، فسيكون بإمكانهم الاستمرار في استخدام التطبيق، مع توفير خيار استعادة المحادثات السابقة من خلال رمز PIN، بعد إنشاء نسخة احتياطية من بياناتهم.

ويندرج هذا القرار ضمن استراتيجية أشمل تعتمدها ميتا لإعادة هيكلة منظومة خدماتها الرقمية، بعدما كانت قد أوقفت سابقًا تشغيل تطبيقات ماسنجر على أنظمة ماك وويندوز خلال العام الماضي، في خطوة تستهدف تقليل الاعتماد على التطبيقات المنفصلة والتوجه نحو تعزيز الخدمات المدمجة.

دوافع اقتصادية وتباين في ردود الفعل تسعى ميتا من خلال هذه الخطوة إلى خفض النفقات التشغيلية عبر دمج الخدمات وتقليل البنية التقنية المنفصلة، غير أن القرار قوبل بآراء متباينة بين المستخدمين.

ففي الوقت الذي ترى فيه الشركة أن الدمج يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية، عبّر عدد من المستخدمين عبر منصات مثل إكس وريديت عن عدم رضاهم، مشيرين إلى تفضيلهم استخدام ماسنجر عبر المتصفح، خاصة في بيئات العمل أو للتواصل السريع دون الحاجة إلى فتح فيسبوك أو استخدام الهاتف.

ويعود إطلاق ماسنجر إلى عام 2008 عندما بدأ كخدمة داخل فيسبوك تحت اسم "فيسبوك شات"، قبل أن يتحول إلى تطبيق مستقل في عام 2011.

وفي عام 2014، قامت فيسبوك بإزالة ميزة الرسائل من تطبيقها الأساسي على الهواتف، ما دفع المستخدمين إلى الاعتماد على تطبيق ماسنجر بشكل كامل، قبل أن تعود ميتا في عام 2023 إلى دمج الخدمة مجددًا داخل التطبيق الرئيسي، في خطوة مهدت تدريجيًا لإلغاء النسخ المستقلة من الخدمة.

هذا المحتوى مقدم من العلم