أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي، بالتعاون مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) نيابة عن الحكومة الألمانية، وبالشراكة مع الغرفة التجارية الأمريكية بمصر من خلال مركز التدريب والتطوير، سلسلة من التدريبات التفاعلية التى تهدف إلى تنمية مهارات الاتصال والتواصل الفعال للعاملين بالصفوف الأمامية بوزارة التضامن الاجتماعي بالديوان العام ومديريات التضامن الاجتماعي على مستوى الجمهورية، وذلك في إطار جهود الوزارة لتعزيز كفاءة مقدمي الخدمات وتحسين جودة التواصل مع المستفيدين.

ويأتي هذا التدريب في إطار مشروع "تكافؤ الفرص والتنمية الاجتماعية" (EOSD)، والتعاون بين وزارة التضامن الاجتماعي المصرية والوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) التي تنفذه بالنيابة عن الحكومة الألمانية وبتمويل مشترك مع الاتحاد الاوروبي، ويستهدف تعزيز بناء القدرات ورفع كفاءة نحو 450 من العاملين مقدمي الخدمة بالديوان العام والمديريات بما يضمن مستوى متميزًا من التفاعل مع المستفيدين وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

وافتتح فعاليات التدريب الأستاذة راندا حنا مدير عام الإدارة العامة لتنمية المواهب- الإدارة المركزية للموارد البشرية بوزارة التضامن الاجتماعي، والأستاذة دينا حامد استشاري أول ومسؤول مكون بناء القدرات والتنمية المؤسسية بمشروع تكافؤ الفرص والتنمية الاجتماعية بالوكالة الالمانية للتعاون الدولى.

وشهدت محافظة القاهرة انطلاق فعاليات النسخة الأولي للبرنامج.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الفجر