تعلن شركة آبل عن خطوة نوعية ستعيد تشكيل تجربة صيانة أجهزتها القابلة للارتداء من خلال طرح خدمة استعادة النظام البرمجي لساعات Apple Watch داخل المتاجر مباشرة. ستتيح هذه الخدمة توصيل الساعة بجهاز ماك في المتجر وإجراء الاستعادة على الجهاز نفسه دون الحاجة لإرسالها إلى مراكز إصلاح خارجية في كثير من الحالات. وفقًا لتقرير نشره موقع MacRumors، ستسهم هذه الخطوة في تقليل الاعتماد على الشحن وتخفيف أعباء الانتظار للمستخدمين. من المتوقع أن يبدأ طرح الخدمة في وقت لاحق من الشهر الجاري، ما يعني تقليصًا ملحوظًا في زمن الانتظار عند التعامل مع أعطال برمجية معقدة.

خلفية الخدمة يعاني المستخدمون حاليًا من أن حل المشاكل البرمجية المعقدة يتطلب إرسال الساعة إلى مراكز إصلاح خارجية في كثير من الحالات. وتشمل الحالات التي تستدعي النقل الانقطاع المستمر في التشغيل، وفشل التحديث، وتوقف الجهاز عن الاستجابة. يؤدي هذا الإجراء إلى إزعاج المستخدمين ويفقدهم الوصول إلى الساعة لعدة أيام أحيانًا. كما يفاقم ذلك من تعطل التخطيط اليومي للمستخدمين وحاجتهم إلى بدائل مؤقتة.

قاعدة الإصلاح الجديدة توفر أداة جديدة تعرف بقاعدة الإصلاح إمكانية توصيل ساعة Apple Watch بجهاز ماك داخل المتجر، ليتمكن الفنيون من إجراء استعادة النظام البرمجي على الساعة نفسها في الموقع. وبذلك يمكن حل العيوب التي كانت تستلزم إرسال الجهاز إلى مراكز خارجية خلال زيارة واحدة إلى المتجر. كما ستقل الاعتماد على الشحن وسيصبح الإصلاح أسرع بشكل ملموس. تتيح هذه القاعدة تحسين سرعة وخدمة الصيانة مع الحفاظ على تصميم الساعة.

تجاوز قيود التصميم.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من الإمارات نيوز - فنون