جسّد فندق "برج العرب" مفهوم الرفاهية المطلقة منذ لحظة تشييده، ليصبح أيقونة دبي الأشهر التي تتخذ شكل شراع سفينة عربية أصيلة تمخر عباب الخليج قبالة شاطئ جميرا، ولا يكتمل مشوار أي سائح في المدينة دون إلقاء نظرة عليها.

ومع إعلان إغلاق الفندق مؤخراً لمدة عام ونصف العام لأغراض التجديد والتطوير، عاد تساؤل قديم ليطفو على السطح: هل يحمل برج العرب حقاً تصنيف "7 نجوم"؟

سحر يتجاوز المعايير

تبتعد تجربة الإقامة في برج العرب عن الأنماط التقليدية للضيافة؛ فالفندق لا يضم غرفاً عادية، بل يحتوي على 198 جناحاً فاخراً، صُممت بعناية لتبرز معايير الرفاهية.

كما تظهر الفخامة في استخدام كريستال "سواروفسكي" وتزيين الجدران والأسقف بأوراق الذهب، بالإضافة إلى توظيف الرخام النادر في الأرضيات.

ولا تقتصر العناية بالضيف على التصميم الداخلي، بل تمتد لتشمل فلسفة الخدمة؛ حيث يوفر الفندق خدمة "المساعد الشخصي" المتاحة على مدار الساعة، مع تخصيص نسبة موظفين تصل إلى ثمانية لكل جناح لضمان تلبية كافة الاحتياجات.

هذه التفاصيل، إلى جانب المرافق المميزة مثل مهبط الطائرات المروحي المعلق، جعلت الفندق يتخطى المعايير المتبعة في نظام التصنيف الخماسي التقليدي.

حكاية اللقب "غير الرسمي"

تعود القصة إلى عام 1999، عندما افتتح "برج العرب" أبوابه لأول مرة؛ حيث.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من موقع 24 الإخباري