- أحمد العثمان: تقديم أفضل المزايا للعملاء وتفعيل برامج المكافآت

- محمد بودي: «تم» يمثل خياراً رقمياً مبتكراً يلبي تطلعات الشباب وقع بنك «تم» الرقمي شراكة إستراتيجية مع شركة «ترولي» الرائدة محلياً في مجال متاجر التجزئة الصغيرة، والتي تمتلك شبكة واسعة من الفروع المنتشرة في مختلف مناطق دولة الكويت، وذلك من خلال انضمام «ترولي» إلى برنامج المكافآت والنقاط الخاص ببنك «تم».

وتهدف الشراكة إلى تمكين عملاء «تم» من تحويل نقاطهم المكتسبة ضمن برنامج المكافآت إلى برنامج «ترولي» للمكافآت، بحيث يتم إيداعها تلقائياً في رصيد عضوية العميل لدى «ترولي»، مع إمكانية استخدام هذه النقاط كوسيلة دفع أثناء التسوق في متاجر «ترولي».

أفضل المزايا للعملاء

وفي هذا السياق، قال المدير التنفيذي للبنك، أحمد العثمان، إن الشراكة تأتي ضمن إطار حرص «تم» المستمر على تقديم أفضل المزايا لعملائه، وتفعيل برامج المكافآت، وتوسيع نطاق الاستفادة منها.

وأضاف أن التعاون مع «ترولي» يمثل خطوة نوعية تربط بين سلوك العميل الشرائي داخل متاجر «ترولي» وإمكانية استخدام النقاط التي يجمعها من خلال برنامج مكافآت بنك «تم»، سواء للدفع المباشر أو للاستفادة من العروض الترويجية المتعددة.

وأشار إلى أن برنامج مكافآت «تم» متاح عبر الهواتف الذكية، بما يوفر تجربة استخدام سهلة ومرنة وجاذبة للمستخدمين، إلى جانب إتاحة مساحات واسعة للتسويق والترويج للشركاء والمتاجر المشاركة في البرنامج. كما يتيح البرنامج لعملاء البنك تجربة تسوق مميزة من خلال عالم متنوع من الفرص، مع إمكانية كسب النقاط مقابل كل عملية شراء عند استخدام بطاقات «تم» مسبقة الدفع لدى المتاجر المشاركة في البرنامج.

وأكد العثمان تعدد المزايا التي يحصل عليها مستخدمو بطاقات «تم»، موضحاً أن العملاء يكسبون نقاط مكافآت عند كل استخدام لبطاقاتهم مسبقة الدفع محلياً أو دولياً، مع إمكانية الوصول إلى مختلف خيارات الاسترداد. كما يمكن لأعضاء البرنامج استبدال نقاطهم بقسائم.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الراي