استعرض اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، تقريراً مُفصلاً عن جهود " وحدة الرصد الإعلامي" المستحدثة بديوان عام المحافظة، خلال فترة عملها التي بدأت 19 فبراير 2026، في حل شكاوى المواطنين التي تم رصدها من خلال متابعة يومية للصحف والمواقع الإخبارية وصفحات التواصل الاجتماعي في عدد من الملفات الهامة ومنها مشكلات " القمامة، والإشغالات، ومخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، وشكاوى الفساد ".

وأكد محافظ سوهاج حرص المحافظة الدائم على تحقيق التواصل الفاعل مع المواطنين والاستجابة الفورية لشكاواهم عبر وسائل التواصل المختلفة، والتي تقوم بدور فعال في تلقي ورصد الشكاوى وفحصها والعمل على إزالة أسبابها بالتعاون مع جميع الأجهزة التنفيذية بنطاق المحافظة والجهات المختصة، بما يساهم في إحداث نقلة نوعية في مستوى تلبية احتياجات المواطنين وسرعة الاستجابة لها.

وأوضح محافظ سوهاج، أن "وحدة الرصد الإعلامي" حققت على أرض الواقع العديد من النجاحات منذ انطلاقها حيث رصدت 296 شكوى، تم الاستجابة لـ 254 شكوى منها بنسبة 86%، وجاري حل 42 شكوى، مشيراً إلى أن الاستجابة لشكاوى المواطنين تمثل معيار مهم من معايير أداء تقييم القيادات المحلية والتنفيذية بالمحافظة.

وكشف التقرير الذي تلقاه محافظ سوهاج، أن عدد الشكاوى التي رصدتها الوحدة من 19 فبراير حتى 31 مارس 2026،.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من بوابة أخبار اليوم