5 طرق قد يستخدم بها طبيبك روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي شاهد مقاطع فيديو ذات صلة دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN) -- يقوم ملايين الأمريكيين باللجوء إلى روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للحصول على إجابات صحية. وكذلك يفعل الأطباء.

لكن الطرق التي يدمج بها الأطباء هذه الروبوتات في ممارساتهم مفاجئة.

وقد أصبحت روبوتات الدردشة الطبية المتخصصة مصدرًا أساسيًا للعديد من الأطباء والمتدربين. وقد ادعى الرئيس التنفيذي لإحدى شركات هذه الروبوتات مؤخرًا أن أكثر من 100 مليون أمريكي جرى علاجهم على يد طبيب استخدم منصتهم العام الماضي.

لكن روبوتات الدردشة الشائعة مثل "شات جي بي تي" من شركة "أوبن إيه آي" لا تلبي المعايير المطلوبة للأطباء، إذ يقولون إن هذه المنصات ليست دائمًا دقيقة أو محدّثة بأحدث الإرشادات.

وتنص سياسات الاستخدام الخاصة بشركة "أوبن إيه آي" على أنه لا يُسمح للمستخدمين باستخدام خدماتها لتقديم "نصائح مخصصة" دون استشارة مختص صحي مرخّص.

وأوضحت الدكتورة إيدا سيم، وهي أستاذة في جامعة كاليفورنيا في مدينة سان فرانسيسكو وتدرس كيفية استخدام البيانات والتكنولوجيا لتحسين الرعاية الصحية أن روبوتات الدردشة الطبية أقل عرضة للمجاملة الزائفة، وأكثر ميلاً للاعتماد على الأبحاث المحكّمة والإرشادات السريرية. ولهذا ترى أن انتشارها كان "هائلاً".

الاستخدام الأكثر شيوعًا وتنشر ملايين الأوراق البحثية كل عام ومن المستحيل مواكبتها جميعًا.

وقال الدكتور جاريد داشيفسكي، وهو طبيب مقيم في كلية إيكان للطب في ماونت سايناي: "ستحتاج إلى حوالي 18 ساعة يوميًا لتبقى على اطلاع".

مع ذلك، يُتوقع من الأطباء مواكبة الأبحاث والإرشادات الجديدة للحفاظ على تراخيصهم. ويقول كثيرون إنهم يستخدمون الآن روبوتات الدردشة الطبية كأداة مرجعية لمساعدتهم على البقاء محدّثين.

وبدلاً من سحب المعلومات من كامل الإنترنت، تبحث روبوتات الدردشة الطبية المتخصصة بشكل نشط في الأدبيات الطبية، بحسب ما ذكره الدكتور جوناثان تشين، وهو أستاذ مشارك في كلية الطب بجامعة ستانفورد يقود جهود نظامه الصحي لدمج الذكاء الاصطناعي في التعليم الطبي.

ويوفر هذا الأسلوب للأطباء إجابات أكثر دقة، تلخص وتربط بأهم الدراسات والإرشادات. ويقول داشيفسكي إن هذه الميزات مفيدة بشكل خاص للمتدربين الذين يعملون لساعات طويلة.

تحميل سجلات المرضى إلى روبوتات الذكاء الاصطناعي واعتمدت بعض الأنظمة الصحية روبوتات دردشة لتحسين رعاية المرضى، مع وعود بتوفير الأمان وحماية الخصوصية.

لكن العديد من الأطباء يستخدمون روبوتات غير مصرح بها تُعرف باسم "الذكاء الاصطناعي الظلي"، وفقًا لما أفاد به أطباء. وبعض هذه الأنظمة يعلن أيضًا التوافق مع قانون HIPAA، وهو قانون فيدرالي يفرض على بعض الجهات، مثل المستشفيات وشركات التأمين، حماية المعلومات الصحية القابلة للتعريف وعدم الكشف عنها دون موافقة المريض.

لكن اللغة المستخدمة من قبل هذه الأنظمة الظلية جعلت بعض الأطباء يعتقدون أنه من الآمن تحميل المعلومات الصحية المحمية للحصول على إجابات أكثر تخصيصًا. إلا أن إيلينا بيترز، وهي محامية في مجال الرعاية الصحية، تؤكد أن هذا الافتراض غير دقيق.

وقالت: "مصطلح الامتثال لـ HIPAA ليس دقيقًا عندما تستخدمه أي شركة"، موضحة أن هذا التعبير يجب أن يُستخدم فقط من قبل الجهات التنظيمية الحكومية.

ورغم.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من سي ان ان بالعربية