في الوقت الذي يحتفي العالم بعيد العمال، تواصل «Ooredoo» الكويت تقديم نموذج مختلف في تقدير موظفيها، عبر ثقافة مؤسسية تضعهم في صميم الأولويات، وتؤمن بأن الاستثمار الحقيقي يبدأ من الكفاءات الوطنية والطاقات البشرية القادرة على صناعة الفارق.
وخلال الفترة الاستثنائية التي شهدتها المنطقة أخيراً، برزت فرق عمل Ooredoo الكويت في المقر الرئيسي والفروع ومراكز الخدمة، حيث واصل الموظفون أداء مهامهم بكفاءة عالية، لضمان استمرارية الخدمات وتلبية احتياجات العملاء، في مشهد عكس روح المسؤولية والالتزام الوطني والانتماء التي تتميز بها كوادر الشركة، المنتشرة في الميدان.
فمن فرق خدمة العملاء، إلى الموظفين العاملين في الفروع، مروراً بالفرق الفنية والتقنية والإدارية، أثبت أبناء Ooredoo الكويت أن نجاح الشركة لم يكن يوماً نتاج بنية تحتية متطورة فحسب، بل ثمرة مباشرة لعقول وسواعد تعمل بإخلاص، وتؤمن برسالة المؤسسة ودورها الحيوي في المجتمع.
وتؤكد الشركة أن ما تحقق خلال تلك المرحلة جاء نتيجة سنوات من العمل المنهجي على بناء بيئة عمل حديثة ومحفزة، تستند إلى التدريب المستمر، والحوافز التنافسية، والتطوير المهني، إلى جانب ترسيخ ثقافة الاحترام والتقدير والتمكين.
وفي هذا السياق، قال رئيس قطاع الموارد البشرية والخدمات الإدارية في Ooredoo الكويت، عمر البسّام: «إن الاستثمار في رأس المال البشري واستقطاب الكفاءات الوطنية يشكّل حجر الأساس في استراتيجية Ooredoo، وما نراه اليوم من أداء متميز لموظفينا هو انعكاس مباشر لقناعتنا بأن الموظفين هم جوهر النجاح الحقيقي».
وأضاف البسام أن التزام الشركة بدعم الشباب الكويتيين لا يقتصر على الشعارات، بل يترجم إلى ممارسات يومية قائمة على التمكين والتدريب، ومنح الشباب الفرصة الفعلية للمشاركة في صناعة التغيير وقيادة المستقبل.
وأشار إلى أن Ooredoo تنظر إلى موظفيها باعتبارهم شريكاً أساسياً في مسيرة النمو، مؤكداً أن الإنجازات المتواصلة التي تحققها الشركة لم تكن لتتحقق لولا كفاءة فرق العمل، وإخلاصها، وقدرتها على التعامل مع مختلف التحديات باحترافية وثقة عالية.
وقال البسام: «نؤمن في Ooredoo بأن بناء شركة رائدة يبدأ من الاستثمار الحقيقي في رأسمالها البشري، ولذلك نضع موظفينا في قلب كل ما نقوم به. وتأتي هذه المبادرات كترجمة عملية لرؤيتنا في تمكين الكفاءات الوطنية ودعم الشباب الكويتيين، ومنحهم المساحة اللازمة لإحداث أثر حقيقي من داخل المؤسسة».
كما أوضح أن هذه الجهود تسهم في ترسيخ بيئة عمل جاذبة تقوم على التمكين والابتكار وتقدير الطموح، لافتاً إلى أن Ooredoo لا تكتفي بتوفير وظائف، بل تقدم منظومة عمل متكاملة تقوم على الاحترام والتقدير وتفتح آفاقاً واسعة للتطور والنمو.
واختتم البسّام بتأكيد أن الشركة تفخر بما حققه فريق الموارد البشرية من نتائج تعكس مستوى عالياً من الاحترافية في التنفيذ، مشيراً إلى أن Ooredoo ماضية في بناء «جيل Ooredoo القادم» القادر على إحداث تأثير إيجابي في قطاع الاتصالات والمجتمع على حد سواء.
من جانبه، قال مدير إدارة أول للموارد البشرية عيسى البشير: «نجحنا في ترسيخ منصة فاعلة لاستقطاب الكفاءات الشبابية الكويتية، تقوم على الشفافية،.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الجريدة
