خليـج الديرة - الرياض
أعادت هيئة الهلال الأحمر السعودي التأكيد على أهمية خدمة أسعفني المتاحة عبر تطبيق توكلنا ، والتي تمكن المستخدمين من طلب الإسعاف والمساعدة الطبية في الحالات الطارئة بسرعة وكفاءة عالية. وتأتي هذه الخدمة كثمرة للتعاون بين التطبيق الوطني الشامل وهيئة الهلال الأحمر لضمان سرعة الاستجابة وإنقاذ الأرواح.
آلية تقديم البلاغ
من جانبه أوضح تطبيق توكلنا أنه يمكن تفعيل الخدمة من خلال الدخول على صفحة الخدمات ، ثم اختيار أسعفني والبدء بإنشاء بلاغ جديد. وتتضمن عملية تقديم البلاغ الخطوات التالية:
ـ تحديد من يحتاج للمساعدة.
تحديد الموقع من خلال رصد موقع البلاغ بدقة لضمان وصول الفرق الإسعافية.
ـ تحديد عدد المصابين وتصنيف نوع البلاغ (حالة طارئة، حادث، إلخ).
وتتميز الخدمة بخصائص تقنية ترفع من جودة العمل الإسعافي، ومن أبرزها:
ـ مشاركة البيانات الشخصية والموقع الجغرافي تلقائياً مع غرف العمليات لتقليص زمن الاستجابة.
ـ إمكانية إرسال نداء فوري للاستغاثة في الحالات الحرجة.
وتتيح الخدمة للمستخدم متابعة حالة النداء أو إلغاء البلاغ في حال انتفاء الحاجة.
هذا المحتوى مقدم من خليج الديرة
