أسهمت خدمة "السجادة الحمراء" التي أطلقتها الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب دبي منذ عام في خفض زمن العبور بأكثر من 60%، من 12.5 ثانية إلى 3.4 ثانية فقط، مع إمكانية معالجة جماعية تصل إلى 10 مسافرين في اللحظة نفسها بدلاً من مسافر واحد، إلى جانب تصفير نقاط الاتصال وتقليص الوثائق المطلوبة من وثيقتين إلى صفر وثيقة.

وتتيح خدمة السفر بلا حدود "السجادة الحمراء" للمسافرين المؤهلين؛ إتمام إجراءات الدخول والخروج عبر مطارات دبي خلال ثوانٍ معدودة، دون الحاجة للتوقف أو إبراز الوثائق، عبر منظومة رقمية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والقياسات الحيوية.

وحققت الخدمة نسبة 100% في مستوى تقديم الخدمة وفق المؤشرات المتفق عليها مع مطارات دبي، وسجلت نسبة رضا متعاملين بلغت 99.81% على مستوى الخدمات المقدمة في قطاع المنافذ الجوية، فيما تجاوز عدد مستخدمي خدمة السفر بلا حدود السجادة الحمراء نحو 800 ألف مستخدم حتى نهاية أبريل(نيسان) 2026، وبلغت نسبة الاستخدام 83% من المسافرين المؤهلين.

تجربة متكاملة

وأكد الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للهوية.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من موقع 24 الإخباري