أكد معالي مطر الطاير خلال تفقده مركز العمليات التقني الموحد TOCC أن الهيئة ماضية في تطوير منظومتها الرقمية والتقنية انسجاماً مع توجيهات القيادة الرشيدة، حفظها الله، في ترسيخ مكانة دبي المدينة الأذكى عالمياً، حيث تواصل الهيئة جهودها في تبنّي أحدث التقنيات الرقمية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية ورفع جاهزية الأنظمة والخدمات بما يواكب تطلعات دبي المستقبلية ويعزز ريادتها العالمية في مجالات التنقّل الذكي والتحول الرقمي، مشيراً إلى أن الاستثمار في البنية التقنية المتقدمة يمثل ركيزة أساسية لضمان استدامة الخدمات ورفع جودة الحياة وتقديم أفضل تجربة للمتعاملين.

وعلى جرى ذلك، تُفقد معاليه مركز العمليات التقني الموحد TOCC، الذي يُعد مركزاً متكاملاً لإدارة ومراقبة الخدمات والأنظمة التقنية على مستوى الهيئة، ويهدف إلى ضمان استمرارية الأعمال ورفع كفاءة العمليات التشغيلية على مدار الساعة من خلال منظومة تشغيل موحدة ترتكز على تقديم الدعم الفني ومراقبة الأنظمة والبنية التحتية الرقمية وفق أعلى معايير التوافر والجودة والجاهزية التقنية.

وقال معاليه: إن التحول الرقمي أصبح منظومة متكاملة تعتمد على التحليل الذكي للبيانات والتنبؤ الاستباقي بالتحديات التشغيلية ورفع كفاءة الاستجابة واتخاذ القرار، بما يضمن استمرارية الأعمال وتعزيز مرونة العمليات التشغيلية في مختلف القطاعات والخدمات التي تقدمها الهيئة، مشيراً إلى أن الهيئة تواصل تطوير بنية تقنية متقدمة تدعم توجهات دبي نحو مدينة ذكية ومستدامة تعتمد على التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في إدارة الخدمات والبنية التحتية.

واطّلع معاليه على منظومة العمل التشغيلية وآليات مراقبة الأنظمة والخدمات التقنية على مدار الساعة، إلى جانب الحلول الذكية المستخدمة في إدارة البنية التحتية الرقمية والتطبيقات وقواعد البيانات، وفق أعلى معايير الجاهزية والأمن.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من الإمارات نيوز