هلا أخبار تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جهودها للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، من خلال تشغيل منظومة متكاملة تضم مركزين رئيسين و(19) مركزا فرعيا للعناية بالضيوف داخل الحرمين الشريفين؛ بهدف تسهيل رحلة الحجاج والقاصدين، وإثراء تجربتهم الإيمانية في أجواء آمنة وميسرة.

وتعمل هذه المراكز على مدار الساعة ضمن منظومة تشغيلية موحدة، تقدم باقة متنوعة من الخدمات الإنسانية والإرشادية، تشمل الإرشاد المكاني والتوعوي؛ لمساعدة الحجاج في التنقل داخل الحرمين الشريفين والتعريف بالمناسك، إلى جانب تقديم الدعم الإنساني عبر الإجابة عن الاستفسارات بعدة لغات عالمية.

وتضطلع المراكز بمهام إدارة المفقودات، من خلال إجراءات سريعة ومنظمة تضمن إعادة المفقودات إلى أصحابها بكل يسر، إضافة إلى تقديم خدمات مخصصة لذوي الإعاقة وكبار السن؛ بما يسهم في تيسير تنقلهم واستفادتهم من الخدمات المقدمة.

وخصصت الهيئة عناية.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من هلا أخبار