أعلنت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، إيقاف 21 شركة عمرة عن تقديم خدماتها، وذلك عقب تقييم أداء الموسم الماضي، في إطار الاستعدادات المبكرة لموسم العمرة الجديد وحرص الوزارة على ضمان جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

إيقاف 21 شركة عمرة بسبب الأداء والمخالفات أوضحت الوزارة، أن قرار الإيقاف شمل 15 شركة عمرة بسبب تدني مستوى الأداء وفق مؤشرات التقييم المعتمدة، بالإضافة إلى 6 شركات أخرى ثبت ارتكابها مخالفات للأنظمة والتعليمات المنظمة لنشاط خدمات المعتمرين.

وأكدت الوزارة، أن الإجراءات جاءت بعد رصد عدد من الملاحظات التشغيلية والتنظيمية التي استدعت تطبيق العقوبات النظامية بحق الشركات المخالفة.

وزارة الحج: مؤشرات رقابية لقياس جودة الخدمات أشارت الوزارة، إلى أن منظومة التقييم تعتمد على مؤشرات تشغيلية ورقابية دقيقة لقياس مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين ومدى التزام الشركات بالضوابط.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من مصراوي