طالبت وحدة تنظيم التأمين الشركات المؤهلة بتوفير قنوات إلكترونية معتمدة لاستقبال مطالبات المتضررين من حوادث المرور (التأمين الإجباري للمركبات)، تشمل على الأقل البريد الإلكتروني وتطبيق «واتساب»، إلى جانب التسلم اليدوي.

وأكد التعميم الذي أصدره رئيس «وحدة التأمين» محمد العتيبي، بشأن آلية تسلم المطالبات الخاصة بالتأمين الإجباري للمركبات، ضرورة ضمان الشركات عمل القنوات الإلكترونية بصورة مستمرة ومن دون أعطال أو معوقات فنية قد تؤخر تقديم المطالبات أو التعامل معها، مؤكداً أن أي خلل فني أو تشغيلي لا يُعد مبرراً لعدم تسلم المطالبة أو تأخير فتح ملفها أو مباشرة إجراءات تسويتها.

كما ألزمت الوحدة شركات التأمين.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الراي