النائب العام والمتحدث باسم جهاز تنظيم الاتصالات في مصر لـ CNBC عربية:

-وصلنا أكثر من 4 آلاف شكوى من مستهلكين بوجود أرقام مسجلة بأسمائهم دون علمهم

-وجود بعض المخالفات من الترخيص الصادر لبعض خطوط الهاتف

-جهاز تنظيم الاتصالات قرر إيقاف بيع الخطوط الخاصة بالشركات

-النيابة العامة هي المخولة بالتحقيق في مخالفات شركات الاتصالات

-قمنا بإرسال رسائل لمستهلكي 5% من الخطوط المخالفة وإشعارهم بإلغائها

-سيتم اعتماد بصمة الوجه كوسيلة وحيدة للتحقق من صاحب الخط

-المستهلك لن يتحمل أي أعباء مالية على خطه المخالف بعد إلغائه

-عملية الشطب تتم من حين لآخر لتنظيم تدفق الخطوط وأعدادها وشطب المخالف منها

كشف محمد إبراهيم، النائب التنفيذي والمتحدث باسم جهاز تنظيم الاتصالات في مصر، أن الجهاز تلقى أكثر من 4 آلاف شكوى تتعلق بوجود أرقام هواتف محمولة مسجلة بأسماء أصحابها دون علمهم.

وقال إبراهيم، في مكالمة هاتفية مع CNBC عربية، إن الشكاوى التي تلقاها الجهاز تأتي في إطار متابعة أوضاع خطوط الهاتف والتحقق من مدى الالتزام بالإجراءات والقواعد المنظمة لتسجيلها وترخيصه.

وأوضح أن هناك بعض المخالفات المرتبطة بالتراخيص الصادرة لبعض خطوط الهاتف، مشيراً إلى أنه تم اتخاذ قرار بإيقاف بيع الخطوط الخاصة بالشركات.

وأضاف أن النيابة العامة هي الجهة المخولة بالتحقيق في المخالفات المتعلقة بشركات الاتصالات، مؤكداً أن التعامل مع هذه المخالفات يتم وفقاً للإجراءات والاختصاصات المحددة للجهات المعنية.

وأشار.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من قناة CNBC عربية