اختتمت مؤخراً في كاليفورنيا المحاكمة الحاسمة التي واجهت فيها شركة ميتا Meta اتهامات تتعلق بمنصاتها للتواصل الاجتماعي، إلا أن الأنظار تتجه الآن نحو القطاع ككل، حيث باتت شركات تيك توك TikTok ويوتيوب YouTube وسناب Snap في دائرة الاستهداف التالية.

وكانت الشركة المالكة لمنصات إنستغرام وفيسبوك قد توصلت إلى تسوية خلال الأسبوع الثاني من المحاكمة التي رفعها تحالف يضم عشرات الولايات الأميركية؛ حيث اتُهم عملاق التكنولوجيا بتضليل الرأي العام بشأن الأضرار التي تلحقها منصاته بالمستخدمين من فئة الشباب.

: تسوية ميتا تفتح جبهة جديدة في المعركة العالمية للحد من أضرار وسائل التواصل الاجتماعي وتتضمن الاتفاقية دفع مبلغ يصل إلى 18 مليار دولار، يرتبط جزء منه بإجراءات مشروطة يتعين على شركات التواصل الاجتماعي العملاقة الأخرى اتخاذها.

كما أعلنت الشركة الأميركية العملاقة أنها ستجري تغييرات جوهرية على منصاتها للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً، تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، فرض حد أقصى للاستخدام اليومي يبلغ ساعتين (لا يمكن إلغاؤه إلا من قبل الوالدين)، وتعطيل فلاتر التجميل المتطرفة وجراحات التجميل الافتراضية، وتطبيق تدابير أكثر صرامة للتحقق من العمر، وتفعيل الوضع الليلي.

وأوضحت ميتا أنها ستدفع 70% فقط من قيمة التسوية -أي ما يعادل نحو 12.7 مليار دولار- للولايات على مدار 10 سنوات، بينما يظل دفع المبلغ المتبقي وقدره 5.3 مليار دولار مشروطاً بقيام منافسيها، مثل تيك توك ويوتيوب التابعة لشركة ألفابت Alphabet، بإجراء تغييرات مماثلة في تطبيقاتهم الموجهة للمستخدمين الشباب.

صرح روب بونتا، المدعي العام لولاية كاليفورنيا وأحد القادة المشاركين في هذه القضية إلى جانب ولايات نيوجيرسي وكولورادو وكنتاكي، بأن التسوية التي توصلت إليها شركة ميتا "تبعث برسالة إلى الأطراف الأخرى في هذا القطاع مفادها أننا لم ننتهِ بعد، وأننا نتوقع نتائج مماثلة معهم أيضاً".

وفي حديث لشبكة CNBC، قال روب لالكا، أستاذ الممارسة في مجال الإدارة بجامعة تولين ومؤلف كتاب The Venture Alchemists: How Big Tech Turned Profits Into Power (كيميائيو المشاريع: كيف حولت شركات التكنولوجيا الكبرى الأرباح إلى سلطة): "لا توجد شركة ترغب في مواجهة الموقف الذي واجهته ميتا في أوكلاند".

وأضاف لالكا: "أتوقع أن تُجري منصات مثل تيك توك TikTok ويوتيوب YouTube وسناب شات Snapchat تغييرات قبل أن تجد نفسها في مواجهة مثل هذا الموقف. فهذه المنصات تعتمد كلياً على نيل ثقة الآباء والمستخدمين والمعلنين، وتعكس التسوية قراراً تجارياً يتعلق بمخاطر السمعة، وهو قرار يتعين الآن على مجالس إدارات تلك الشركات الأخرى اتخاذه أيضاً".

وقد تواصلت شبكة CNBC مع كل من يوتيوب وتيك توك وسناب Snap للحصول على.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من قناة CNBC عربية