أقرت شركة "أبل" بوجود مشكلة تؤثر على عدد محدود من هواتفها القابلة للطي الجديدة "آيفون ديو"، بعدما أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور خطوط أفقية مضيئة على الشاشة الداخلية نتيجة تلفها بالقرب من منطقة المفصلة، وذلك بعد أيام فقط من طرح الجهاز في الأسواق.

وقالت الشركة، الاثنين، إنها على دراية بالمشكلة وستستبدل الأجهزة المتضررة ضمن برنامج الضمان "AppleCare"، مؤكدة أن الخلل يقتصر على "عدد محدود" من الوحدات.

وجاءت هذه الشكاوى بعد انطلاق مبيعات "آيفون ديو" الجمعة الماضية، وسط إقبال قوي وطوابير انتظار طويلة للحصول على الهاتف الذي يبدأ سعره من 1999 دولاراً، وفقاً لما ذكرته شبكة "CNBC"، واطلعت عليه "العربية Business".

وأفاد مستخدمون على منصات مثل "إكس" و"ريديت" بأن الشاشة الداخلية تعرضت للتلف أثناء فتح الهاتف أو إغلاقه، مع ظهور خطوط ساطعة تنطلق من منطقة المفصلة. وبينما انتشرت بعض الصور غير الموثقة عبر الإنترنت، جذبت المشكلة اهتمام شركة إصلاح الأجهزة "آي فيكسيت" المتخصصة، التي أجرت تفكيكاً للهاتف واختبارات على متانته.

ورجح خبراء الشركة أن يكون تصميم المفصلة أحد الأسباب المحتملة للمشكلة. وقال الفني شهرام مختاري إن عدداً من البلاغات أشار إلى سماع صوت يشبه "الطقطقة" أثناء طي الهاتف أو فتحه قبل ظهور التلف في الشاشة، لافتاً إلى أن منطقة المفصلة تختلف.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من قناة العربية - الأسواق