أوضحت هيئة حماية المستهلك خطوات تسجيل الشكوى الإلكترونية عبر بوابة ومنصة "حِمَى" الإلكترونية، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول المستهلكين للخدمات وحفظ حقوقهم بكفاءة وشفافية تحت شعار "خدمات رقمية.. ثقة مستدامة".
وتبدأ أولى خطوات التقديم بالدخول إلى منصة "حِمَى" وإنشاء حساب باستخدام الرقم المدني وتاريخ الانتهاء أو بيانات الإقامة لجلب البيانات، يليها التأكد من صحة البيانات الشخصية وتأكيد رقم الهاتف، ثم إدخال بيانات المزود كـ السجل التجاري أو البيانات المتاحة،.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الشبيبة
