تعمل وزارة الحج السعودية على تأهيل وترخيص جميع العاملين في منظومة خدمة الحجاج، ضمن خطة استراتيجية تمتد لخمس سنوات، بالتعاون مع مكاتب شؤون الحج ومقدمي الخدمات، لرفع كفاءة العاملين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج وفق ما ذكره لـ"الاقتصادية" الوكيل المساعد للعلاقات الدولية والمتحدث الرسمي لوزارة الحج والعمرة غسان النويمي. وفيما يتعلق بالحلول الجديدة لتطوير خدمات الحج، قال "إن الوزارة تعمل على إعادة رسم مستقبل منظومة الخدمات من خلال جمع الشركاء وأصحاب المصلحة، وإطلاق مبادرات لصناعة الحدث، واستقطاب المبتكرين ورواد الأعمال، عبر تنظيم المعسكرات وورش العمل التي تتيح تطوير الأفكار وتحويلها إلى حلول عملية تسهم في تحسين تجربة الحجاج". جاء هذا خلال الإيجاز الصحفي الذي عقدته الوزارة اليوم في جدة للحديث عن النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، ودوره في الاستعداد المبكر لموسم الحج المقبل، وذلك عشية انطلاق أعماله غدا الأحد في جدة سوبر دوم. وبيّن أن مؤتمر ومعرض الحج يأتي امتدادًا لهذا المسار، وإحدى المحطات الرئيسة للاستعداد المبكر لموسم الحج المقبل، إذ يجمع الجهات ومكاتب شؤون الحجاج ومقدمي الخدمات والشركات والمتخصصين؛ لمناقشة الاحتياجات، وتطوير الحلول، وبناء الشراكات، واستكمال الترتيبات والتعاقدات التي تنعكس على جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وأدى نحو 1.7 مليون حاج وحاجة مناسك الحج خلال موسم 1447 الماضي، من بينهم 1.54 مليون حاج قدموا من خارج المملكة عبر المنافذ المختلفة، مقابل 160 ألف حاج من المواطنين والمقيمين داخل المملكة.

أشار النويمي إلى أن المؤتمر اتسع عامًا بعد عام في نطاقه ومحتواه وأثره، حتى أصبح محطة دولية تجمع صناع القرار والجهات المتخصصة في تنظيم وإدارة منظومة الحج، فيما شهدت نسخه الخمس السابقة أكثر من 1,850 اتفاقية لتقديم الخدمات لضيوف الرحمن، وأكثر من 310 جلسات و250.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاقتصادية