شكاوى عديدة من مستخدمي هواتف آيفون خلال الفترة الماضية، إذ اشتكى أصحاب هواتف آيفون iPhone 14 Plus من وجود خلل كبير في الكاميرا، ومع تكرار الشكاوى لمراكز شركة أبل العالمية أصدرت قرارا مهما بشأن أصحاب هذا الموديل من الهواتف بحسب مركز لدعم الفني لـApple، وجهاز حماية المستهلك.

لحاملي آيفون.. قرار مهم بشأن أصحاب هذا الموديل

وبحسب مركز الدعم الفني لـApple، فإنه بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، جرى إطلاق حملة استدعاء لعدد من أجهزة آيفون، وذلك لإصلاح الخلل التقني الموجود في كاميرا هاتف آيفون 14 بلس، حيث تم إطلاق برنامج خدمة iPhone 14 Plus لإصلاح مشكلة الكاميرا الخلفية، حيث لا تعرض أي معاينة، وخاصة الأجهزة التي جرى تصنيعها بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024.

الشركة قالت عبر موقعها الرسمي إنه إذا كان جهاز iPhone 14 Plus الخاص بك يعاني من هذه المشكلة، فيرجى استخدام أداة التحقق من الرقم التسلسلي لمعرفة ما إذا كان جهازك مؤهلاً لهذا البرنامج، وإذا كان الأمر كذلك، فسيقدم لك أحد مقدمي الخدمة المعتمدين من Apple الخدمة مجانًا، مضيفة أن هذه الخدمة لا تشتمل أي طرازات أخرى من iPhone.

قرار مهم بشأن هاتفiPhone 14 Plus

الشركة العالمية أوضحت أنه يجب البحث عن مزود خدمة معتمد من Apple لصيانة جهاز iPhone 14 Plus الخاص بك، حيث سيتم فحص جهاز iPhone الخاص بك قبل أي خدمة للتأكد من أنه مؤهل.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوطن المصرية