تعد خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا من أكثر الأسئلة التي يطرحها المواطنون، وذلك في حال فقدان أو تلف بطاقاتهم التموينية. حيث توفر وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة إصدار بطاقة تموين جديدة للمواطنين في مثل هذه الحالات. ويمكن التقديم للحصول على بدل فاقد للبطاقة التموينية عبر الموقع الإلكتروني للوزارة أو من خلال مكاتب التموين، ونستعرض خلال السطور التالية خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا.

استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا أوضحت وزارة التموين والتجارة الداخلية عبر موقعها الرسمي الخطوات التي يجب اتباعها في خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا:

- في حال فقدان أو سرقة البطاقة التموينية، يجب الاتصال بخدمة العملاء على الرقم (19765) أو التوجه إلى مركز الخدمة للإبلاغ عن الحادثة، وذلك من أجل وقف عمل البطاقة.

- يقوم مركز خدمة العملاء بمراجعة طلب المواطن ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لوقف البطاقة بشكل فوري.

- بعد إيقاف البطاقة، تقوم الشركة المنفذة بإبلاغ المواطن بأنه سيتم تعليق عمل البطاقة لمدة ثلاثة أيام.

شائعات هامة نفتها وزارة التموين - صورة أرشيفية

- بعد إيقاف البطاقة، يجب على المواطن التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم طلب رسمي للحصول على بطاقة جديدة وإلغاء البطاقة القديمة. من المهم تقديم الطلب قبل مرور 3 أيام من تاريخ وقف البطاقة، حيث أنه في حالة عدم تقديمه سيتم إعادة تفعيل البطاقة تلقائيًا.

- تقوم الشركة المنفذة بتسليم بطاقة تموين جديدة إلى مكتب.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة المصري اليوم