في يومٍ عادي، تلقت سامية مكالمة مفاجئة من مديرتها تطلب منها إنهاء مشروع هام خلال ساعات قليلة. وبينما كانت تحاول التوفيق بين طفلها المريض ومتطلبات دراستها العليا، وجدت نفسها تجلس في السيارة وتنفجر بالبكاء. وسط تلك اللحظة العصيبة، وبينما كانت تبحث عن لحظة صفاء ذهني، تساءلت بمرارة: كيف يمكنها أن تتحمّل كل هذا الضغط؟ وبعد فترة أدركت أنها تحتاج إلى اكتساب مهارة إدارة الضغوط. دعماً لهذه القصة، كشفت دراسة أجرتها جامعة الملك سعود على عينة مكونة من (140) عضو هيئة تدريس لمعرفة ما إذا كان هناك علاقة بين الضغوط النفسية وجودة الحياة. وأظهرت النتائج أن الآثار السلبية للضغوط لا تقتصر على الصحة النفسية فقط، بل تمتد لتؤثر على جودة التدريس ومستوى الأداء المهني. والآن، بعد قراءة قصة سامية الواقعية التي ربما مررت بها أو شهدتها في حالة أحدٍ تعرفه، وربطتها بنتائج هذه الدراسة العلمية، قد يراودك هذا التساؤل الحاسم: كيف يمكننا مواجهة هذا العدو الخفي الذي يلتهم حياتنا تدريجيًا؟
قبل أن نجيب عن هذا التساؤل، دعونا نُبسّط مفهوم الضغط النفسي. تُعرّفه وزارة الصحة السعودية بأنه حالة من الإجهاد الناتجة عن قوى خارجية، مثل: متطلبات الحياة أو المواقف الطارئة أو المشكلات المعقدة. وهو استجابة طبيعية تهدف إلى مساعدتنا في مواجهة تلك القوى، لكنه يُسبّب اختلالًا في التوازن النفسي والجسدي. وغالبًا ما يخلط البعض بين الضغط النفسي (Stress) والتوتر (Anxiety). فالضغط النفسي يأتي من مصدر خارجي، بينما التوتر هو شعور داخلي بالقلق من الماضي أو المخاوف من المستقبل. هناك فرق آخر مهم معرفته وهو أن الضغط لا يمكننا السيطرة عليه بالكامل لأنه يأتي إلينا من الخارج، بينما التوتر يمكننا التحكم فيه لأنه نابع من داخلنا. وهنا قد يتساءل بعض القُراء: هل يعني ذلك أن الضغوط أمر لا مفر منه؟ الإجابة: نعم، وهي جزء من حياتنا، لكن يمكننا إدارتها والتخفيف من آثارها. وهذا هو السؤال الذي طرحناه في بداية هذا المقال.
تُشير كتب علم الإدارة إلى أن إدارة الضغوط (Managing Stress) يمكن تحقيقها عبر استراتيجيات أثبتت.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة عكاظ
