من الممكن أن تتبنى العلامات التجارية موقفًا تقدميًا أو محافظًا تجاه القضايا الاجتماعية. إلا أن نشاط هذه العلامات هو الأكثر انتشارًا لتحدي الوضع الراهن الإشكالي.

كما أن هذا الالتزام العلني هو جزء من حركة أوسع تجاه نشاط العلامات التجارية التي تتبنى من خلالها الشركات قضايا من خلال دعم أو معارضة منتج أو قضية ما.

ومن الأمثلة المعروفة على ذلك، حملة نايكي الإعلانية المناهضة للعنصرية التي سلطت الضوء على لاعب كرة القدم الأمريكية الأسود كولن كايبرنيك، وغيرها من الشراكات التي تصنف الأقليات، وتحاول ترسيخ قدر من العدالة.

كما أن هذا يثير تساؤلات حول دور الأعمال التجارية في المجتمع والتوترات بين الضرورات التجارية والأخلاقية.

هل يجب أن تكون الشركات مسؤولة أمام المساهمين عندما تقرر اتخاذ موقف علني بشأن قضايا العدالة الاجتماعية؟ هل من دورهم اتخاذ موقف بشأن قضايا العدالة الاجتماعية؟ وهل القيام بذلك سيكسبهم الدعم أم سيفقدهم الدعم؟ ما الآثار المترتبة على جعل الشركات قادة أخلاقيين في المناخ الحالي؟

حق المساهمين في مناقشة القضايا الاجتماعية

حتى الآن، تسود وجهة النظر القائلة بأن الشركات موجودة لتعظيم قيمة المساهمين. والنتيجة الطبيعية لذلك هي أن المديرين مسؤولون أمام المساهمين، وأن جميع قرارات التسويق يجب أن تحمي مصالحهم، وتزيد من الأرباح.

وجد استطلاع أجرته جمعية المساهمين الأسترالية أن 70% من المساهمين يعتقدون أن الشركات لا ينبغي أن تمول حملة نعم التي تنادي بتحسين حياة السكان الأصليين هناك.

كما أكدت الأبحاث الأكاديمية صحة مخاوف المساهمين. حيث يثير نشاط الشركات رد فعل سلبي من المستثمرين. فهي تحول وقت الشركة ومواردها واهتمامها بعيدًا عن الأنشطة المدرة للدخل.

في الواقع، لا يشارك المساهمون في تنفيذ استراتيجية نشاط العلامة التجارية. ففي كثير من الأحيان، ينبع هذا الأمر من الفريق التنفيذي، ويؤدي مجلس إدارة الشركة المسؤولية الاستشارية. وعلى الرغم من أن مجالس الإدارة قادرة على اتخاذ هذه القرارات دون الرجوع إلى المساهمين، فإنه لا يزال من المتوقع أن يتصرفوا بما يحقق مصالح المساهمين.

علاوة على ذلك، عند اتخاذ موقف بشأن قضية اجتماعية وسياسية، يمكن لمجالس إدارات الشركات توقع غضب المساهمين وينبغي عليها توقعه.

وعلى الرغم من أن التوتر بين تعظيم الربح والمسؤولية الاجتماعية قائم منذ عقود، فإن هذا التوتر يزداد حدة عندما.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال