أعلنت «طاقة للتوزيع»، إحدى الشركات التابعة لشركة أبوظبي الوطنية للطاقة «طاقة»، توقيع اتفاقية استراتيجية مع «أبوظبي العالمي - ADGM»، المركز المالي الدولي الرائد في المنطقة، لتحسين خدمات إدارة المرافق في المباني السكنية ضمن نطاقه الجغرافي في جزيرتي المارية والريم في أبوظبي.
وجرى توقيع الاتفاقية بحضور عمر الهاشمي، الرئيس التنفيذي لشركة «طاقة للتوزيع»، وحمد صياح المزروعي، الرئيس التنفيذي لسلطة التسجيل في «أبوظبي العالمي».
وبموجب الاتفاقية، ستتولى «طاقة للتوزيع» إدارة خدمات الفوترة، ومعالجة عمليات الدفع، وإدارة علاقات المتعاملين، ما يساهم في تبسيط إجراءات المستأجرين لأكثر من 16 ألف مقيم في الجزيرتين.
ويساهم التعاون بين الطرفين في دمج الرسوم المتعلقة بالإيجار مع رسوم تعرفة الكهرباء والمياه ضمن فاتورة واحدة لدى منظومة «أبوظبي العالمي - ADGM»، ما يسهّل مختلف الإجراءات بدءاً من تقديم طلبات الإيجار وصولاً إلى تسديد الفواتير وإغلاق الحسابات، بما يتماشى مع «برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، ويضمن تحسين تجربة المتعاملين وتبسيط العمليات المطلوبة كافة.
وسيجري نقل جميع المستأجرين إلى النظام الجديد على مدار الاثني عشر شهراً القادمة، حيث سيستفيدون من تحسينات الخدمة والحلول الرقمية المتطورة التي تهدف إلى تعزيز تجربتهم.
كما ستتولى «طاقة للتوزيع» عملية تحصيل وإدارة الرسوم.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاتحاد الإماراتية
