أعلنت وزارة الحج والعمرة إيقاف إحدى شركات العمرة ووكيلها الخارجي، بعد رصد مخالفة تمثلت في عدم الالتزام بتوفير خدمات السكن للمعتمرين وفق البرامج التعاقدية المعتمدة، في مخالفة صريحة للأنظمة والتعليمات المنظمة لنشاط خدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف.
وأوضحت الوزارة أنها وقفت على وصول عدد من المعتمرين إلى المملكة دون توفير السكن المعتمد لهم، رغم توثيق تلك الخدمات ضمن البرامج التعاقدية؛ مما استدعى اتخاذ الإجراءات النظامية الفورية بحق الشركة المخالفة والوكيل الخارجي المتعاقد معها، وفق الأطر النظامية المعتمدة.
وبيّنت وزارة الحج والعمرة أن الإجراءات المتخذة تهدف إلى ضمان حقوق المعتمرين المتضررين، ومنع تكرار مثل هذه المخالفات، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وأكدت الوزارة أن هذا الإجراء يأتي في إطار جهودها.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوئام
