في زمن لم تعد فيه السرعة رفاهية، بل ضرورة يومية، نجحت وزارة الداخلية في تحويل حلم إنهاء الإجراءات الحكومية في دقائق إلى واقع ملموس، من خلال خدمات الأحوال المدنية المطورة، وعلى رأسها خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي من مكاتب أحوال إكسبريس، التي باتت تتيح للمواطن استلام بطاقته في أقل من ساعة.
من الطوابير إلى التحول الرقمي.. قصة تطوير الأحوال المدنية في الجمهورية الجديدة
وتعتمد خدمة أحوال إكسبريس على منظومة إلكترونية متكاملة، تُمكن المواطن من التوجه مباشرة إلى المكتب دون عناء الانتظار الطويل، حيث يتم فحص المستندات المطلوبة، وتسجيل البيانات إلكترونيًا، والتقاط الصورة، ثم إصدار البطاقة في زمن قياسي. وتشمل الخدمة استخراج بدل فاقد أو تالف، وتعديل البيانات، مع الالتزام الكامل بمعايير الدقة والأمان.
بطاقة الرقم القومي في دقائق.. نقلة نوعية بخدمات الأحوال المدنية
هذه الخطوة تأتي في إطار التطوير الشامل الذي شهدته مصلحة الأحوال.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة اليوم السابع
