- التحسينات المُبتكرة تُمكّن عملاء البنك من إدارة شؤونهم المالية بمرونة

- المبادرة تعكس حرص «الوطني» على تعزيز مرونة خدماته الرقمية أطلق بنك الكويت الوطني مجموعة تحديثات وتحسينات نوعية على برنامج خدمة «الوطني عبر الموبايل»، في خطوة تعكس ريادته في الابتكار وتوظيف أحدث التقنيات لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة، وذلك في إطار التزامه الراسخ بتقديم أفضل تجربة مصرفية رقمية لعملائه.

ويأتي هذا التطوير ليمنح مستخدمي التطبيق تجربة مصرفية أكثر سهولة وأماناً، مع مزايا جديدة تواكب أسلوب حياتهم العصري وتتيح لهم إدارة شؤونهم المالية في أيّ وقت ومن أيّ مكان.

وتعكس هذه المبادرة حرص «الوطني» على تعزيز مرونة الخدمات الرقمية وتوفير حلول مبتكرة تضمن للعملاء أعلى مستويات الراحة والرفاهية، بما يُرسّخ مكانته الرائدة على مستوى المنطقة في مجال التحول الرقمي.

وتشمل التحديثات الجديدة مجموعة مزايا تمنح العملاء تحكّماً أفضل في معاملاتهم المصرفية، وتُوفّر لهم تجربة سلسة ومتكاملة ترتقي إلى أعلى المعايير العالمية في الأمان والجودة.

إدارة المحافظ

وتُمكّن خدمة إدارة المحافظ الرقمية التي تمت إضافتها إلى «الوطني عبر الموبايل»، المستخدمين من عرض جميع محافظهم والأجهزة التي تخزّن بطاقاتهم، سواء ائتمانية أو مسبقة الدفع أو بطاقات السحب الآلي.

وصُمّمت هذه الميزة لتعزيز مستويات الأمان، حيث تمنح العملاء رؤية واضحة لمعرفة الأجهزة والمحافظ التي تستخدم بطاقاتهم عبر خدمات مثل «Apple Pay وSamsung Pay وGarmin Pay»، مما يُعزّز الأمان ويُوفّر راحة البال، ويساعد العملاء على التحكم الكامل ببطاقاتهم، وبفضل هذه الخدمة، يمكن للمستخدمين تحديد أي استخدام غير مصرح به واتخاذ الإجراءات اللازمة بشكل فوري.

تصميم جديد

كما تم تطوير تصميم مركز الإشعارات في «الوطني عبر الموبايل» بهدف تشجيع المستخدمين على التحول من الرسائل النصية (SMS) إلى الإشعارات الفورية (Push)، دون الحاجة لتذكر آخر أربعة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الراي