تفقد اللواء الدكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، يرافقه المهندسة غادة لبيب نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مركز خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي بحي غرب مدينة أسيوط، وذلك في إطار الزيارة التي تقوم بها نائب وزير الاتصالات للمحافظة والوفد المرافق لها، لمتابعة جهود تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز منظومات التحول الرقمي.

جاء ذلك بحضور المهندس محمود شحاتة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط، وأمل جميل مدير العلاقات العامة والإعلام بالشركة، وحسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وممدوح جبر رئيس حي غرب أسيوط، إلى جانب وفد وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.

وتفقد المحافظ ومرافقوه أقسام مركز خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي، الحاصل على شهادة الأيزو، والذي يضم جميع الإدارات المعنية بخدمة المواطنين، ومن بينها مركز خدمة العملاء الرئيسي والخط الساخن، الذي يخدم مناطق شرق وغرب ووسط مدينة أسيوط، بالإضافة إلى مركزي أسيوط قبلي وبحري، بإجمالي عدد مستفيدين يقارب 200 ألف مواطن.

كما شملت الجولة تفقد مقر الخط الساخن بالشركة، والذي يتولى استقبال الشكاوى الواردة من المواطنين وكافة الجهات التنفيذية، ومتابعتها.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الفجر