أعلنت القيادة العامة لشرطة دبي إطلاق «منصة المحامين» بـ7 خدمات قانونية رقمية، بالتزامن مع تدشين الجيل الثاني من موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، في خطوة تعكس توجهها الاستراتيجي نحو تصفير البيروقراطية، وتبسيط الإجراءات، وتسريع المعاملات، بما يعزز كفاءة الأداء ويرتقي بتجربة المتعاملين، جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي عقد اليوم، في نادي ضباط شرطة دبي بالجداف.
وأكد اللواء الدكتور صالح عبدالله مراد، مساعد القائد العام لشؤون الإدارة ورئيس مجلس إسعاد المتعاملين، أن إطلاق الجيل الثاني من المنصات الرقمية جاء انسجاماً مع رؤية القيادة العامة لشرطة دبي في استدامة تطوير منظومة الخدمات الأمنية والمرورية والمجتمعية، وبما يضمن وصول المتعاملين إلى خدمات مرنة وسريعة تدعم توجهات إسعاد المجتمع، وتعزيز الأمن، وبناء قدرات ابتكارية قادرة على مواكبة التحولات الرقمية المتسارعة.
وأوضح أن تخصيص منصة رقمية للمحامين يندرج ضمن مساعي شرطة دبي لتعزيز منظومة العدالة، وتمكين الشركاء القانونيين من إنجاز معاملاتهم بكفاءة عالية عبر قنوات رقمية متكاملة وآمنة، تواكب توجهات حكومة دبي في التحول الرقمي وتصفير البيروقراطية، وتقدم خدمات ذكية استباقية تستند إلى الابتكار وعلوم البيانات، دون الإخلال بالأطر والضوابط القانونية المعتمدة.
وأشار إلى أن تدشين الجيل الثاني من الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي عكس التزام شرطة دبي بتبني أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، ليس فقط لتسريع الإجراءات، بل لإعادة تصميم رحلة المتعامل بصورة شاملة تقوم على السهولة والدقة والموثوقية.
وقال اللواء خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي: إن الذكاء الاصطناعي أصبح محوراً أساسياً في تطوير منظومات العمل الشرطي الحديثة، موضحاً أن الجيل الثاني من الموقع والتطبيق أُطلق وفق الهوية الرقمية المعتمدة، وبمحتوى وخدمات مطورة تقدم 7 لغات معتمدة لدى الأمم المتحدة، وأكثر من 268 لغة مدعومة بأنظمة الذكاء الاصطناعي.
وأضاف أن إطلاق 7 خدمات رقمية في قطاع القانون والعدالة جاء ضمن إطار قانوني منضبط، بما يعكس التوجه الاستباقي لشرطة دبي في بناء منظومة رقمية قادرة على التعلم والتحسين المستمر، وتعزيز موثوقية الإجراءات ودقة المخرجات، إلى جانب دعم التكامل بين الجهات ذات العلاقة ضمن إطار رقمي موحد يقلل الجهد والوقت على المتعاملين.
نقلة نوعية في الخدمات
أكد العميد ماجد السويدي، مدير الإدارة العامة لمراكز الشرطة، أن «منصة المحامين» شكلت نقلة نوعية في الخدمات المقدمة للمحامين.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاتحاد الإماراتية
