عززت أمانة المنطقة الشرقية، في مقرها الرئيسي، منظومتها الإدارية عبر عقد ورشة عمل تخصصية بعنوان «التمكين المهني في التوثيق والقياس»، استهدفت تأهيل سفراء الجودة في مختلف الوكالات والبلديات وتحويلهم إلى قادة للتغيير، وذلك لضمان مواءمة العمليات التشغيلية مع مستهدفات استراتيجية الأمانة 2026، والتحول نحو نموذج الإدارة الذكية وفق المعايير العالمية.وركزت الورشة بشكل مباشر على تطوير المهارات الميدانية للمشاركين في هندسة العمليات المعقدة، وإدارة الوثائق بدقة، وقياس المؤشرات، لضمان بناء قاعدة بيانات موثوقة تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.وأكدت إدارة الجودة والتميز المؤسسي بالأمانة أن دور «سفير الجودة» لم يعد مقتصراً على المهام الروتينية، بل تطور ليصبح ركيزة أساسية ومسؤولاً مباشراً عن ملكية العمليات وضبط جودة مخرجاتها في وحدته التنظيمية.**media[2816590]**تدريبات عملية مكثفةوشهدت الجلسات نقاشات معمقة حول مفاهيم حديثة مثل «سيكولوجية.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من اليوم - السعودية